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2013客世教育呼叫中心职业教育校企合作成果展在京举办
作者:服务外包频道 张颖 出自:客世教育 发布时间:2013-10-31 15:39:02
 

20131014-16日,由客世教育承办的2013呼叫中心职业教育校企合作成果展在京举办,安徽省青年政治学校、南京市玄武中等专业学校、烟台市南山职业技术学校、河南信阳航空服务学校、辽宁建筑职业技术学院、贵州盛华职业技术学院、客世教育科技有限公司、CC-CMM国际标准组织、清华大学出版社等单位展出各自在呼叫中心校企合作领域的成果。

客世教育董事长赵溪先生表示,这是业内第一次举办校企合作成果展,客世教育本着打造行业高端品牌示范活动为目标,以邀请一批行业知名校企合作示范单位、带动一批院校和企业进行校企合作、推动人才培养和产业健康发展为宗旨,以宣传推广呼叫中心专业、校企合作模式与成就等为主要内容。活动得到中国职教学会对外合作与信息服务部、工信部全国服务外包考试管理中心、知名呼叫中心职业院校、知名呼叫中心行业企业等大力支持。

河南信阳航空服务学校就“呼叫中心专业建设和校企合作模式”做专题演讲,汇报了引进携程旅行网、河南电信等企业入校的方式方法。学校以呼叫中心专业为基础,抓住呼叫中心企业用人需求的市场机遇,通过最初建设商教两用实训基地引进携程旅行网的外包业务为起点,通过3年发展成功将学校打造成为河南知名的呼叫中心产业基地,并得到中华职教社、河南省委省政府的高度关注,成为业内品牌院校。

辽宁建筑职业技术学院张鑫主任接受采访时表示,学校的呼叫中心专业在经过市场调研、专业申报在2012年获批,今年第一年招生并与客世教育在教材、课程体系、实训、就业等方面签订校企合作协议,未来3-5年双方在呼叫中心人才培养、实训、就业方面进行积极互动,争取能够通过校企合作成为辽宁省的品牌示范学校。

山东南山职业技术学校作为国内最早一批开设呼叫中心专业的中专院校,经过校企合作研发了一整套行之有效的教学模式并打造了卓越的校园文化,通过学校系统培养的学生以素质高、纪律性强、专业知识扎实著称。学生在学习期间便被中国平安等企业抢先预订,并给予高薪待遇。学校4年间培养了近500余名行业人才,10万年薪以上的人员占据总人数的10%5-10万年薪的学生占据总人数的60%

此次校企合作成果展同时作为2013呼叫中心校职业教育论坛的重要组成部分,为参展单位开辟了一条新的展示院校教学水平、校企合作成果的渠道,充分展示了自己单位的专业品牌和形象。

客世教育董事长赵溪表示,客世教育作为客户世界机构(集团)控股子公司,国内呼叫中心行业最专业的创新型校企合作解决方案供应商之一,致力于整合教育部、商务部、工信部、12个省呼叫中心行业协会、150家大型产业企业等资源,为职业院校提供专业建设、实训体系建设、教材体系、就业合作体系等全方位、更优质的校企合作方案,为产业培养更专业的应用型、管理型人才。

2014年客世教育呼叫中心校企合作成果展,将在相关政府部门的指导下联合更多院校和企业共同参与,将在教材成果、实训成果、就业成果、教学成果、校企合作成果等更多领域采用演讲、视频、座谈、展示展览等更多形式进行表现,在客户世界杂志、客世教育网站、行业门户网站等建立专题,给予院校和企业一个立体化的充分展示和提升品牌形象的平台。

参会院校和企业纷纷表示要积极参与2014年的客世教育呼叫中心校企合作成果展,更好的推广呼叫中心专业,推动呼叫中心人才培养工作。