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蓝色快车(IBM合资公司)
作者:服务外包频道 张颖 出自:蓝色快车(IBM合资公司) 发布时间:2013-10-13 22:52:22
公司规模: 1000-9999人
公司性质: 合资
公司行业: IT服务(系统/数据/维护)/多领域经营  计算机软件  计算机硬件及网络设备 
工作经验: 3-5年 工作性质: 全职
最低学历: 大专 管理经验: 不要求
职位月薪: 面议 招聘人数: 1人
工作地点: 北京 职位类别: 项目经理/主管
 

Job Description :
- Perform project management for IT Services delivery project
- Be responsible for the delivery excellence of the projects
- Be capable to manage complicated project
- Support engagement for IT customer service

Requirements:
1.Three years IT Project Management experience,IT service PM plus,if have the store rollout service,Desk help management service ,product(PC/POS/Server/Printer) maintenance service or chain retail service etc field service experience much better.[Responsible for the delivery of all operational services to the customer according to the Service Level Agreement and ensuring that delivery costs are within or better than the delivery costs contracted.]
3年以上IT项目管理经验,IT服务领域优先,如具备开店类服务、桌面服务、零售连锁服务经验等更好;

2.Excellent communication/negotiation skill and customer presentation capability.
具有良好的沟通技巧和演讲能力;

3.Systematic thinking and problem solving by good data analysis.
具备通过数据分析系统思考问题及解决问题的能力;

4.Proactive approach to problem solving, experienced in resolving issues / managing conflict
具备解决问题甚至冲突的意愿、能力及经验

5.Seeking for new challenge, and good team player. Can be work under pressure and self motivated.
Character cheerful and optimistic
不断寻求新的挑战,具团队合作精神,能够承担压力并自我激励.性格开朗乐观,

6.Working hard and be capable for details management
勤奋并且能注重细节管理

7. Knowledge of ITIL processes is a plus
具备ITIL知识者优先

8. PMP certification is a plus
持有PMP认证者优先

9.Verval and written fluency in Mandarin and English.
普通话、英语听说读写流利

10. Bachelor degree or above.[Computer Science or related field]
计算机及相关专业

11.Fast learner 具备快速学习能力


公司简介
蓝色快车计算机工程技术有限公司成立于1996年,是国际商业机器中国有限公司(IBM)和中国铁道部(MOR)合资建立的专业IT服务公司。蓝色快车首次提出了专业服务的概念,作为中国第一家高科技连锁服务企业,蓝色快车的诞生是经营理念和经营模式的一个突破,到今天蓝色快车已经发展成为一家以IT服务为核心,多元化经营的IT服务企业,覆盖能力达全国2000余个县市。作为中国IT全面服务提供商的领导者,蓝色快车在19992月通过了ISO9002国际质量体系认证,2000年通过了IBM全球审计,并于200710月获得ISO/IEC20000认证,成为国内首批通过IT服务国际标准的IT服务企业之一。
 
公司拥有先进的质量管理和经营运作体系,保证了产品服务的质量和效率。公司建立了完善的员工培训体系、质量业务控制体系、IT支持体系,支援整个经营运作以及产品和备件的运营。蓝色快车拥有一批高水平的IT技术和管理专业人才,经专业认证培训的专业技术人才1500余人,其中包括经IBM资格认证的工程师,资深的技术研发工程师和IT运营服务高级咨询专家等专业服务经营队伍。公司拥用遍布全国的服务网络体系,强大的技术支持队伍,先进的服务管理和运作平台,丰富的服务管理经验和运作能力必将成为中国乃至世界一流的IT服务企业。
 
 
 
公司主要荣誉
·2007年,蓝色快车公司在2007年度中国IT服务用户满意度调查中获得“最具价值服务品牌”、“IT外包服务满意金奖”、“零售行业 运维与支持专业服务满意奖”三项大奖。
·2006年,蓝色快车公司在2006年度中国IT服务用户满意度调查中获得“最具竞争力的第三方IT服务品牌”、“中国最具竞争力IT服务品牌”、“IT外包服务满意金奖”和“POS产品服务满意金奖”四奖大奖。
·2005年,在 2005年中国IT服务用户满意度调查”中荣获"最具竞争力的第三方服务品牌""连锁体系管理服务用户满意金奖"称号。
·2004年,蓝色快车在由中国电子信息产业发展研究院(CCID)主办的“2004年中国IT服务年会”上,同时获得“中国最具竞争力的IT支持与维护服务品牌”、“台式PC服务用户满意金奖”、“笔记本电脑服务用户满意金奖”。
· 2003年,蓝色快车在由中国电子信息产业发展研究院(CCID)和中国信息化推进联盟(CFIP)主办的“2003年中国IT服务年会上,同时获得“中国IT支持与维护服务优秀品牌奖”、“支持与维护外包服务用户满意奖国外商用电脑最佳用户服务满意度奖国外笔记本最佳服务承诺兑现奖四项大奖。
2003年,蓝色快车被获准成为中国连锁经营协会会员,从而成为第一家专业IT服务特许经营连锁企业。
· 2002年,由中国电子信息产业发展研究院(CCID)主办,赛迪资讯顾问有限公司承办的“2002CCID中国IT用户服务满意度调查”,蓝色快车凭借在专业IT服务领域的出色表现,荣获“优秀专业服务商”奖。另外,由蓝色快车服务体系负责的IBM笔记本和POS机产品获得了“最佳用户服务满意度奖”。  
· 2001CCID面向全国的“计算机产品售后服务用户满意度调查”中,荣获“最佳第三方服务商”大奖;由蓝色快车维修体系负责的IBM售后服务还获得了国外笔记本电脑和国外服务器的“最佳用户服务满意度奖”、家用电脑和国外笔记本电脑的“最佳电话服务奖”,以及国外服务器的“最佳上门服务奖”等六项大奖。
· 2000年第一期的PC Magazine的中文版本《个人电脑》杂志中,蓝色快车服务的IBM台式机和笔记本电脑,荣获99年度品质与服务质量“读者选择奖”。

· 蓝色快车连续在1999年、2000年CCID调查中,以雄厚的实力在IBM的SERVER及多品牌调制解调器产品、UPS产品四项服务荣获第一。

联系方式:
 
公司网址:www.bluex.com.cn
 
北京海淀区知春路56号中航科技大厦东2层  100098